Retragerea din contract și returnarea produselor

Apreciem foarte mult satisfacția dumneavoastră. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, aveți dreptul să vă retrageți din contractul de vânzare-cumpărare fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Cum să procedați?

1. Descărcați formularul pentru retragerea din contract (PDF) și completați-l cu datele despre achiziție.
2. Formularul trebuie tipărit și atașat la produs în cutie la returnare.
3. Vă rugăm să returnați produsele neavariate, de preferință în ambalajul original, împreună cu formularul completat pentru retragerea din contract (și, dacă este posibil, o copie a facturii sau numărul comenzii) la adresa:

   Adresa pentru returnarea produselor:
   Nová Tovární 1940
   737 01 Český Těšín
   Republica Cehă

4. După primirea produselor, banii vă vor fi returnați în cel mult 14 zile, de obicei în același cont din care a fost efectuată plata.

Contact

• 📧 info@aga24.ro
• 📞 +420 596 321 100

📄 Puteți citi termenii și condițiile complete aici.